1、完善的服务网络
国泰安拥有公司总部售后服务中心及由中国大陆、香港、台湾、美国等各地服务机构组成的方便快捷的服务网络,其中中国大陆地区的服务网络遍布华北、华东、华中、西北、华南等五大区域二十余个省市。
2、畅通的服务渠道
我们为用户提供了多样的反馈渠道。总部售后服务中心设立了热线咨询服务,接受全国各地的用户咨,提供即时的答疑解惑。同时,国泰安在各地服务机构也都提供电话咨询和现场上门服务。此外,用户还可通过国泰安公司的网站使用“在线咨询”系统,或通过我们的客服信箱给我们反馈信息。
热线电话:800-999-3099,0755-83940374
电子邮箱:service@gtadata.com
3、及时的反馈速度
国泰安的客服团队由多位经验丰富的专业人员组成,对用户提出的任何咨询, 将会在2个工作日内给予答复;如果2个工作日内不能解决,将给出明确的解决时间。